Безбумажный офис предлагает простой клиентский сценарий. Пользователям не нужно устанавливать дополнительное ПО и мобильные приложения, заказывать специальные криптографические ключи — подписание документов происходит нажатием одной кнопки в смартфоне.

Сервис Безбумажный офис интегрируется с разными системами банков.

Сервис Безбумажный офис работает с простой электронной подписью (ПЭП). С помощью кодов, паролей и других способов формируется зашифрованная подпись конкретного человека.

Сервис полностью соответствует требованиям ФЗ «Об электронной подписи» № 63 от 06.04.2011 г. — все документы, подписанные через сервис Безбумажный офис, законны и достоверны.

Другие виды подписей — УКЭП и УНЭП — находятся в разработке. Реализация новой функциональности планируется на 2023 год.

С помощью ПЭП в Безбумажном офисе можно подписывать несколько десятков видов документов:

• Открытие/закрытие вкладов;
• Заявление на выпуск/перевыпуск/закрытие карт;
• Приходные/расходные кассовые ордера;
• Заявление на выдачу кредита и др.

Полный список документов мы можем выслать вам на электронную почту.

Подпись в сервисе Безбумажный офис получает такую же юридическую силу, как и обычная подпись на бумаге.

Согласно пункту 2 статьи 6 Федерального закона «Об электронной подписи» информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью.

Соглашение об использовании электронной подписи оформляется отдельным документом или включается в договор на оказание услуг клиенту. Также соглашение можно подписать в электронном виде напрямую в сервисе Безбумажный офис.

Специалисты сервиса Безбумажный офис организуют специальную комиссию, которая разберет конфликт и подготовит заверенное заключение.

Банк может запросить автоматический отчет по безопасности, в который входит:

• Согласие клиента на электронную подпись
• Информация об отпечатке браузера на устройстве клиента, с которого подписывали документы
• Все действия клиента
• Данные об отправке, доставке и прочтении смс-сообщений

Мы понимаем, что бывают причины, которые вынуждают вас отказаться от сервиса. Несмотря на это, вы сможете использовать весь неизрасходованный пакет документов. Также вы сможете получить выгрузку всех документов, ранее подписанных с вашими клиентами и/или сотрудниками, из системы. Таким образом, все документы останутся у вас в электронном виде.